Киев:
093 032 09 18
099 555 72 07

Одесса:
063 547 35 52
0 грн
Меню
0 грн
Каталог
Клиенты
Брендирование
Аренда
Бескаркасная мебель
Контакты магазинов
Корзина
0 грн
Одесса:
063-547-35-52
Главная > Обмен и возврат

Обмен и возврат

Мы очень ценим доверие наших клиентов и поэтому всегда готовы пойти на встречу! Если не подошел размер кресла, цвет чехла или ткань, из которой он сшит, вы всегда можете поменять его на подходящий или мы Вам вернем деньги.

 

Замена

Замену на кресло-мешок можно сделать от 1 до 15 дней с момента приобретения бескаркасной мебели SanchoBag Вы можете заказать замену внешнего чехла бесплатно. Если Вам не понравился цвет или ткань приобретённого кресло-мешка, Вы можете заменить чехол на кресло мешок , выбрав подходящий вариант в нашем Интернет-каталоге. Мы доставим Вам чехол в удобное время, оплате полагается только доставка, или Вы лично сможете забрать его в нашем офисе.

 

Возврат

В двух недельный срок с момента покупки, Вы можете отказаться от изделия, купленного в нашем Интернет-магазине, по Закону Украины «О защите прав потребителей». Возврат возможен при условиях:

  •    * бескаркасная мебель не была в использовании, и не имеет видимого повреждения и дефектов;
  •    * сохранён внешний товарный вид и целостность оригинальной упаковки.

 

 Чтобы произвести возврат товара, вы привозите его к нам в офис для осмотра товара.

 

Обратите внимание, курьер не может самостоятельно оценивать состояние кресла и возвращать деньги на месте.

 

Возврат денег производится в течение 2 дней после осмотра кресла нашими менеджерами в офисе.

 

В случае возврата кресла из регионов Украины, затраты на отправку изделия оплачивает клиент согласно тарифам, установленным перевозчиком. С момента получения нами отправленной модели, возврат денег клиенту, происходит в течение 2 дней.

 

Если кресло не подошло по размеру (оказалось маленьким или большим), Вы привозите его в наш офис, после чего мы производим обмен кресла на необходимый размер с доплатой или возвращаем деньги.

 

Если при осмотре кресла при возврате, на изделии находят загрязнения/повреждения, из денежной суммы возврата высчитывается 20-30% от его начальной стоимости (в зависимости от степени загрязнения/повреждения кресла).

 

Возврат и обмен эксклюзивных изделий и поролоновых подушек .

• Возврат денег за изделия "эксклюзив" происходит в течение 14 дней.

• Возврат денег за комбинированные изделия (сочетание двух тканей или цветов в одном кресле) не осуществляется.

• Кресела и другая бескаркасная мебель в белом цвете из любой ткани возврату/обмену не подлежат.

• Кресла изготовленные по индивидуальному заказу возврату/обмену не подлежат.

• Поролоновые подушки возврату и обмену не подлежат (так как под каждого клиента идёт разрез поролона и ткани)

 

SanchoBAG все права Защищены